În timp ce noi, în America, ne îndreptăm spre weekendul Zilei Muncii, să ne oprim pentru a considera că în aceste zile când vă referiți la o armată de muncitori, ați putea vorbi despre persoane gestionate de smartphone-urile lor. Cam așa funcționează cu o ținută numită Gigwalk, care a găsit o modalitate de a construi o rețea de muncitori temporari strict printr-o aplicație pentru iPhone - și acum a devenit disponibilă pe telefoanele Android.
MO Gigwalk este să folosească aplicația sa pentru a mobiliza rapid lucrătorii temporari pentru proiecte care acoperă mult teritoriu. Spune, de exemplu, o companie mare are nevoie de imagini cu restaurante sau meniuri actuale pentru un ghid online. Gigwalk scoate cuvântul în aplicația sa și oamenii au șansa să câștige bani în plus, de obicei între 12 și 15 dolari pe oră.
Kudos către Gigwalk pentru crearea unui nou tip de piață a muncii pentru a face față unor locuri de muncă care, altfel, ar fi probabil prea complexe din punct de vedere logistic. S-a sugerat că ar putea deveni „eBay-ul de lucru”.
Cineva se uită
Deci este totul bine, nu? Ei bine, mai ales. Dar există un alt aspect al modelului Gigwalk care vă poate oferi o pauză. Adună scrupulos date de performanță pe fiecare din timpurile sale, cu scopul de a le potrivi mai bine cu viitoarele concerte. Urmărește cât timp durează o persoană să răspundă la o alertă de angajare din aplicația sa - este prea lent și îți scapi calificativul. Acesta urmărește GPS-ul de pe telefonul unui temp, vede cât timp petrec pentru un loc de muncă și ține cont de acesta în măsurarea productivității sale. Acesta analizează în mod natural sondajele efectuate de clienți, dar evaluează, de asemenea, câtă complexitate poate avea o persoană pentru un proiect înainte de a solicita ajutor.
Toate acestea sunt înglobate într-un „profil matematic” despre care Gigwalk spune că face mai probabil ca timpul lor să reușească, deoarece este mai ușor să le atribuim lucrărilor pentru care sunt cele mai potrivite. Și oamenii Gigwalk sunt destul de mândri de asta. După cum a declarat CEO-ul Bob Bahramipour la Bloomberg BusinessWeek: „Știm mai multe despre lucrătorii noștri decât oricine a știut despre lucrători.”
Co-fondatorul și CTO Matt Crampton a avut mai multe de spus într-un interviu recent pe Salon:
„În spatele scenei, îi urmărim pe toți, în timp ce își fac treaba. Construim aceste profiluri matematice în topul oamenilor, dând seama cine face treabă bună pe o varietate de concerte. Ne putem da seama ce fel de locuri de muncă faceți bine și să începeți să dirijați locuri de muncă mai complexe și mai plătite, pe baza abilităților pe care le vedem în sistemul nostru. Și atunci putem oferi companiilor muncitori cu un anumit tip de seturi de abilități de care au nevoie pentru a se descurca. ”
Este totul logic, un arc profund către meritocrație și, după cum observă Crampton, dacă întreprinderile - în special comercianții cu amănuntul - constată că această abordare le poate oferi în mod constant timp de competență, distribuit geografic, vor începe să caute alte modalități de a le folosi. Și asta ar putea ajunge la crearea de noi tipuri de locuri de muncă.
Există însă problema profilurilor de lucrători ale lui Gigwalk. Sigur, acestea pot fi bine intenționate, dar ce să facă din calificativele de performanță la locul de muncă, în mare parte determinate de date și generate de algoritmi? Cât de inviolabile vor fi acestea? Și cine în cele din urmă ar putea avea acces la ele?
Poate că sunt paranoic - scriu despre algoritmi, deoarece motorul vieții din secolul 21 îți va face asta - dar vedem primul indiciu de genul unor evaluări de credit în carieră? Ați putea plânge într-o zi că punctele dvs. de date v-au făcut greșit?
Probleme de confidențialitate
Iată alte evoluții recente pe tărâmul confidențialității digitale:
- Există în ADN-ul tău să vrei să-i anunți pe oameni ce este în ADN-ul tău ?: O mică lansare în Minneapolis, pe nume Miinome, vrea să creeze ceea ce numește prima „piață genetică umană controlată de membri”. Ar stoca electronic datele ADN-ului oricine și-a secvențiat genomul. Încă nu s-a dus acolo? Ei bine, Miinome ar face acest lucru gratuit sau cu costuri reduse. În schimb, ai avea opțiunea de a împărtăși anumite aspecte ale datelor ADN-ului tău - să zicem, intoleranța la gluten sau o dispoziție genetică la chelie de tip masculin - cu marketeri care îți pot viza oferte pe baza genelor tale despre tine.
- Este viața mea și nu ești binevenit: Conform unui studiu recent realizat de Pew Research Center, mai mult de jumătate din toți adolescenții americani care folosesc aplicații mobile au evitat anumite, deoarece ar trebui să împărtășească informații personale. Și puțin sub jumătate dintre adolescenții chestionați au spus că au oprit funcțiile de urmărire a locației în aplicațiile pe care le-au descărcat. Cercetătorii au spus că adolescenții americani tind să se gândească la confidențialitate în sensul „confidențialității sociale” sau dacă o aplicație este „înfiorătoare”, dar nu par să-și facă griji pentru că datele personale sunt capturate prin publicitate sau supraveghere guvernamentală, după cum adulții o fac.
- Vă mulțumim pentru partajare: aplicațiile mobile medicale și de sănătate sunt o afacere în plină dezvoltare - aproximativ 97.000 de aplicații diferite sunt acum pe piață. Și o mulțime de oameni împărtășesc o mulțime de informații foarte personale prin aplicațiile respective, presupunând că acestea vor rămâne sigure și private. Nu chiar. Un studiu recent a descoperit că multe firme de aplicații pentru sănătate nu criptează datele pe care le primesc și că mai puțin de jumătate din cele analizate nu au publicat politici de confidențialitate. Alții nu au dezvăluit că datele capturate pot fi puse la dispoziția terților.
- Nu că nu am încredere în tine: o aplicație „Boyfriend Tracker” a fost eliminată din magazinul de aplicații Google Play din Brazilia, săptămâna trecută, ca răspuns la reclamațiile legate de o posibilă invazie a abuzurilor de confidențialitate - dar nu înainte ca zeci de mii de brazilieni să o descarce. Aplicația le permite utilizatorilor să obțină istoricul apelurilor, să primească orice mesaj de intrare sau de ieșire, să identifice locația unui partener pe o hartă cu ajutorul GPS-ului și să pornească de fapt telefonul pentru a asculta mediul înconjurător.
- Ajută-ne să te ajutăm să rămâi însărcinată: la începutul acestei luni, o aplicație numită Glow a fost lansată cu scopul de a ajuta femeile să rămână însărcinate. Tehnic, este o aplicație gratuită de fertilitate, dar una care merge mult dincolo de doar urmărirea ciclului menstrual al unei femei. Acesta solicită utilizatorilor să introducă informații foarte detaliate despre sănătatea și viața lor sexuală - inclusiv frecvența sexului și pozițiile sexuale. Cu cât informațiile sunt mai detaliate, spun creatorii Glow, cu atât aplicația poate fi mai precisă în proiectarea celor mai bune șanse ale unei femei de a rămâne însărcinată. Strălucirea este unică și în alt mod. Utilizatorii care se înscriu la un serviciu numit Glow First pot primi ajutor pentru plata tratamentelor de fertilitate.
Bonus video: Rick Smolan, autorul „The Human Face of Big Data” are în vedere cât de mult nu știm despre ce se întâmplă cu toate informațiile personale pe care suntem atât de fericiți să le împărtășim.
Bonus bonus video: Este atât de greu să faci Big Data distractiv. Deci, Intel s-a îndreptat către maimuțe și pisici.
Mai multe de pe Smithsonian.com
Cât de mari date vor însemna sfârșitul interviurilor pentru locuri de muncă
Cât de mari date au schimbat datarea
