TSA nu pare să câștige. A cheltuit milioane de dolari pe scanerele de corp care au fost considerate invazive și ineficiente, iar acum încercarea sa de a antrena agenții pentru a citi limbajul corpului pare să fie ghidată. Agenția a cheltuit peste 1 miliard de dolari pentru pregătirea „ofițerilor speciali de detectare a comportamentului”, un program pe care știința îl sugerează ineficient.
Se dovedește că folosirea limbajului corpului pentru a determina dacă cineva minte este într-adevăr destul de greu. Îți poți testa propria acuitate cu acest interactive New York Times . Dar, după Nicholas Epley, care studiază comportamentul, „limbajul corpului ne vorbește, dar numai în șoaptă.” John Tierney de la New York Times explică faptul că 1 miliard de dolari cheltuiți pentru instruirea ofițerilor TSA a fost probabil o pierdere. Anul trecut, programul a fost revizuit de Oficiul de Contabilitate al Guvernului, care a analizat atât rezultatele inițiativei, cât și aproximativ 200 de studii privind analiza comportamentului. Tierney scrie:
În aceste studii, oamenii au identificat corect mincinoșii doar 47% din timp, mai puțin decât șansa. Rata lor de precizie a fost mai mare, cu 61%, când a fost vorba de spoterea poveștilor de adevăr, dar asta și-a lăsat totuși media generală, cu 54%, doar puțin mai bine decât șansa. Precizia lor a fost și mai mică în experimente, când nu au putut auzi ce se spunea și au trebuit să facă o judecată bazată doar pe vizionarea limbajului corpului persoanei.
Tierney parcurge o serie de „ponturi” comportamentale învățate în mod obișnuit pe care agenții de aplicare a legii și alții le învață. Lucruri de genul: mincinosii privesc în sus și în dreapta, în timp ce povestitorii adevărului privesc în sus și în stânga. (Nu este adevărat, apropo.) Mai multe studii au sugerat că este mult mai de spus să asculți de fapt ceea ce spune persoana, decât să urmărești cum o spune. „Când minți sau înșeli, îl știi și te simți vinovat și te simți ca și cum emoțiile tale trebuie să se scurgă prin limbajul corpului tău”, a spus Epley pentru Teirney. „Aveți o iluzie că emoțiile voastre sunt mai transparente decât sunt de fapt și deci presupuneți că și altele sunt mai transparente decât sunt de fapt.” Dar, de fapt, nimeni nu vă poate spune că sunteți înăuntru. Nici măcar agenții TSA special instruiți.
