Ritualul interviului este nervos pentru intervievați și laborios pentru intervievatori. Dar dacă s-ar automatiza procesul de selectare a candidatului potrivit pentru un loc de muncă? Încetează-te - viitorul interviurilor de muncă ar putea implica doar o analiză computerizată a performanței tale.
Noile cercetări arată că calculatoarele pot analiza expresiile faciale, limbajul și tonul persoanelor intervievate și pot prezice modul în care oamenii ar evalua performanța lor. În cadrul studiului, o echipă de la Universitatea din Rochester a folosit calculatoarele pentru a observa și interpreta atât comportamentul non-verbal cât și cel verbal în timpul interviurilor față în față. Au făcut acest lucru cu imagini din 138 de interviuri batjocoritoare cu 69 de internați care vor fi internați la Massachusetts Institute of Technology.
Echipa nu a avut doar aproape 11 ore de interviuri la dispoziție - au avut evaluări și recomandări de angajare furnizate de intervievatorii inițiali. Pentru a elimina prejudecățile potențiale din interacțiuni, echipa a apelat la Amazon Mechanical Turk pentru a evalua și performanța intervievatorului. Apoi au folosit datele pentru a antrena un algoritm computerizat pentru a prezice modul în care oamenii ar evalua fiecare aspect al performanței unui intervievat.
Algoritmul nu a putut doar să prezică modul în care fiecare intervievat ar pleca, dar a furnizat informații despre cele mai importante comportamente ale câștigătorilor intervievați. Se dovedește că a fi concentrat este cel mai important lucru pe care îl poți face într-un interviu, urmat de lucruri precum manifestarea entuziasmului, vorbirea pe un ton de voce antrenant, evitarea penibilului și afișarea a ceea ce echipa numește „un zâmbet adecvat”.
În timp ce îți exersezi zâmbetul, este posibil să fii îngrijorat de faptul că în curând calculatoarele vor fi arbitrul final dacă obții sau nu jobul. Cercetătorii au o idee diferită - spun că cercetarea lor ar putea fi folosită pentru a oferi feedback-ului tinerilor defavorizați care i-ar putea ajuta să stăpânească interviuri complicate sau să instruiască profesioniști în serviciile clienților. Traducere: computerele nu vor efectua încă angajarea ...
