Dacă ar fi să-ți pierzi portofelul în public, s-ar putea să te aștepți să nu-l mai vezi niciodată, mai ales dacă acesta conținea o grămadă de bani. Dar aceasta poate fi o presupunere ingenioasă cu privire la natura umană, potrivit unui studiu expansiv nou, care a descoperit că oamenii sunt mai susceptibili să încerce să returneze portofele pierdute cu bani decât cei fără. De fapt, cu cât un portofel deține mai mulți bani, cu atât mai mult este probabil ca subiecții să-și caute proprietarul, potrivit unui nou studiu publicat în revista Science.
O echipă de cercetători din Statele Unite și Elveția și-au propus să descopere modul în care stimulentele monetare afectează înclinația oamenilor spre „acte de onestitate civică, în care oamenii se abțin de la comportamentul oportunist.” Experimentul fascinant al echipei a fost realizat în 355 de orașe din 40 de țări și a implicat 17.303 portofele. Asistenții de cercetare ar duce un portofel într-una din mai multe „instituții sociale” - cum ar fi o bancă, teatru, muzeu, ofici poștale, hotel, secție de poliție sau instanță de judecată - și ar prezenta-o unui angajat.
„Bună, am găsit acest [portofel] pe strada din colț, spunea asistentul. „Cineva trebuie să-l fi pierdut. Mă grăbesc și trebuie să plec. Poți, te rog, să te ocupi de asta? ”
Portofelele erau de fapt cazuri de cărți de vizită transparente, selectate în mod special, astfel încât subiecții care nu doresc să poată vedea conținutul din interior: trei cărți de vizită identice, o listă alimentară și o cheie. Unele dintre portofele nu conțineau bani, iar altele dețineau echivalentul a 13, 45 USD. (Sumele au fost ajustate în funcție de monedele țărilor și puterea de cumpărare.) Cărțile de vizită și lista alimentară au fost redactate în limba locală a țării. Cărțile afișau numele și adresa de e-mail a unui bărbat fictiv.
Cercetătorii au așteptat apoi să vadă dacă subiecții vor ajunge la 100 de zile de la primirea portofelului. Și au descoperit că într-o majoritate covârșitoare a țărilor, subiecții aveau mai multe șanse să încerce să returneze portofelul dacă avea bani în el. A fost o variație a ratelor de raportare din loc în loc. În Elveția, de exemplu, 74% din portofele fără bani au fost returnate, comparativ cu 79% din portofele cu bani, potrivit Associated Press . În China, aceste rate au fost de șapte la sută față de 22 la sută, iar în Statele Unite cifrele au fost de 39 la sută față de 57 la sută. Dar, „[o] n medie”, scriu autorii studiului, „adăugarea de bani în portofel a crescut probabilitatea de a raporta un portofel de la 40 la sută ... la 51 la sută”.
Doar două țări - Peru și Mexic - au arătat o scădere a ratelor de raportare atunci când s-au adăugat bani la portofele, dar rezultatele nu au fost semnificative statistic, spun cercetătorii.
Acordat, 13, 45 USD nu este o sumă deosebit de mare de bani. Ce s-ar întâmpla, cercetătorii s-au întrebat dacă ar crește suma, stimulând astfel stimularea ca subiectele să fure? În trei țări - Statele Unite, Regatul Unit și Polonia - echipa a desfășurat un experiment secundar, în care au adăugat echivalentul a 94, 15 USD USD în unele portofele. Și au descoperit că ratele de raportare au crescut pe măsură ce suma de bani a devenit mai mare. În cele trei țări, 46 la sută dintre oameni au încercat să returneze portofele fără bani, 61 la sută au ajuns la portofele cu 13, 45 USD și 72 la sută au încercat să contacteze proprietarii de portofele care conțin 94, 15 USD.
De obicei, cercetătorii au răspuns la e-mailuri despre portofelele pierdute cu următoarea notă: „Apreciez foarte mult ajutorul tău. Din păcate, am părăsit deja orașul. Conținutul titularului cărții de vizită și cheia nu sunt importante pentru mine. Puteți să o păstrați pe toate sau să o donați pentru caritate. ”Dar într-un set de cazuri, echipa a colectat portofelele; 98% din sumele inițiale au fost returnate.
Autorii studiului au analizat mai mulți factori care ar putea influența decizia subiecților de a raporta și returna un portofel pierdut - cum ar fi prezența camerelor de securitate sau diferențele la nivel de stat în legile proprietății pierdute - dar au constatat că „niciunul dintre acești factori nu explică o variație semnificativă în ratele de raportare. ”Alain Cohn, primul autor de studiu și profesor asistent de informații la Universitatea din Michigan, spune că oamenii în schimb par a fi conduși de„ costul psihologic al actului necinstit ”, potrivit Pam Belluck, din New York Times .
„Dovada sugerează că oamenii tind să ... au aversiune să se vadă ca hoți", explică Cohn.
Pe lângă astfel de preocupări cu privire la imaginea de sine, altruismul pare să fie un factor motivant care determină decizia de a restitui un portofel. În încă un subset al experimentului - realizat în SUA, Marea Britanie și Polonia - cercetătorii au apelat la niște portofele care nu aveau nicio cheie. Subiecții aveau, în medie, 9, 2 puncte procentuale mai susceptibile să ajungă la un portofel cu o cheie decât fără una. Și pentru că o cheie este un obiect valoros pentru proprietarul portofelului, dar nu pentru destinatar, autorii studiului concluzionează că „destinatarii au raportat un portofel pierdut parțial pentru că destinatarii sunt preocupați de prejudiciul pe care îl impun proprietarului”.
Noul studiu ridică o serie de întrebări interesante, cum ar fi dacă rezultatele similare ar fi raportate în rândul persoanelor care nu acționau în calitate de angajați, sau a persoanelor care au găsit pur și simplu un portofel pe stradă. Dar cercetările sugerează că putem avea o viziune excesiv de pesimistă asupra naturii umane. De fapt, în fazele finale ale studiului, cercetătorii au solicitat atât economiștilor, cât și non-experților să prezice ratele de raportare pentru portofele care conțin 0, 13, 45 dolari și 94, 15 dolari. Niciun grup nu se aștepta ca ratele să crească odată cu creșterea sumei de bani.
„[Cercetările] arată că, atunci când luăm o decizie dacă este necinstit sau nu, nu este vorba doar de„ Ce pot să scot din ea decât de pedeapsa, care este efortul? ”” Nina Mazar, un om de știință comportamental la Universitatea Boston care nu a fost implicat în studiu, îi spune lui Belluck din Times . „De fapt contează că oamenii au moravuri și le place să se gândească la ei înșiși ca ființe umane bune.”
