https://frosthead.com

Cum a ajutat Pixar și psihologia pe Facebook să-și proiecteze emoțiile

Cei care s-au conectat recent pe Facebook ar fi putut observa unele fețe noi - emoticoane pe care utilizatorii le pot aborda actualizările de stare. Aceste emoticoane sunt extrem de proiectate: Facebook a făcut echipă cu un ilustrator Pixar și un psiholog pentru a crea cele mai emotive emoticoane pe care le-ar putea.

Dacher Keltner, profesor de psihologie UC Berkeley, studiază modul în care oamenii interacționează emoțional pe social media. Ilustratorul Pixar Matt Jones știe prea bine cum să ne manipulăm emoțiile cu mici personaje animate. Împreună, au creat setul de emoticoane pe care Facebook s-a instalat. Rapoarte științifice populare :

Au început să analizeze modul în care cercetările de compasiune ar putea ajuta Facebook să abordeze tipul de conflicte interpersonale pe care compania le-a văzut apărând în raportarea problemelor. Când oamenii au introdus ceva mai multă emoție în mesajele lor, cerându-le prietenilor să scoată fotografii, Facebook a găsit, prietenul a fost mai probabil să răspundă sau să se conformeze, decât să ignore mesajul.

Astfel, Facebook a început să se gândească la cum să adauge mai multe informații emoționale la mesageria Facebook. „Toată această comunicare se întâmplă când vorbești cu cineva față în față - poți vedea că dă din cap și îi poți vedea zâmbetul - care nu este prezent atunci când comunicați electronic”, explică Bejar. „Una dintre întrebările pe care am pus-o a fost:„ Nu ar fi grozav dacă am avea o emoticon mai bună, informată de știință? ”

Desigur, Pixar și Facebook nu sunt primii care se gândesc să folosească emoticoane pentru a ajuta oamenii să-și exprime emoțiile. Pentru asta au fost inventate lucrurile. Mashable are o scurtă istorie a emoticoanelor, care urmărește începuturile necugetate ale fețelor mici. O transcriere a unuia dintre discursurile lui Abraham Lincoln includea o față clipească, dar cei mai mulți sunt de acord că probabil a fost doar o dactilografie. Mashable scrie:

Diverse rapoarte (pe care nu am reușit să le verificăm) sugerează că în 1979, un utilizator ARPANET, numit Kevin MacKenzie, inspirat de un articol neidentificat al Reader's Digest, a sugerat să folosească punctuația pentru a sugera că ceva a fost „limbă în obraz”, spre deosebire de la umor în afara și în afara.

Aparent, MacKenzie a considerat că un hypen și o paranteză - -) - ar fi un simbol adecvat: „Dacă aș dori să indic faptul că o propoziție anume este menită cu limbă-în-obraz, aș scrie-o astfel:„ Sigur că știi că sunt de acord cu toate politicile administrației actuale -). '

Anul trecut, clasicul chip zâmbet galben a împlinit 30 de ani. A fost inițial chipul companiei de asigurare de viață reciprocă de stat. ABC News explică:

„Fața zâmbitoare” proiectată de Harvey Ball a devenit un simbol omniprezent de când designerul Worcester, Mass., A fost angajat de compania e State Mutual Life Assurance Company pentru a proiecta un simbol care stimulează moralul pentru companie. Designul Ball, care a fost folosit pentru prima dată pe butoane, cărți de birou și afișe, a devenit de atunci un simbol internațional de durată.

Astăzi, Facebook a adăugat un pic de știință acelui zâmbet galben. Și au abordat unele emoții care nu sunt reprezentate de obicei prin emoticoane, precum simpatia și recunoștința. Iată din nou Știința Populară :

Simpatia, de exemplu, poate fi greu de confruntat într-o formă tradițională de emoticoane. „Este o emoție subestimată în cultura occidentală”, explică Keltner. „Știm acum cum arată și sună din cauza științei. Ei au creat această emoticon dinamică care, atunci când o vezi, este cu adevărat puternic. ”

Utilizarea de imagini mici pentru a transmite sentimente, mai degrabă decât cuvinte, ar putea provoca mai mult un răspuns personal din partea utilizatorilor. Sau, cel puțin, asta speră Facebook.

Mai multe de la Smithsonian.com:

Cine a inventat cu adevărat fața zâmbitoare?

Cum a ajutat Pixar și psihologia pe Facebook să-și proiecteze emoțiile