https://frosthead.com

Există acum un program online de 12 săptămâni pentru depășirea anxietății sociale

Consilierea psihologică este una dintre principalele abordări pentru tratarea tulburării de anxietate socială, o frică debilitantă a interacțiunilor umane zilnice. Însă, persoanele cu afecțiuni mintale nu sunt doar îngrijorate de conversații cu prietenii și familia și de prezentările la locul de muncă, ci și de ideea de a vorbi cu un specialist despre asta. Această barieră împreună cu alții împiedică adesea indivizii să facă o întâlnire cu un terapeut. De fapt, 36 la sută dintre cei care suferă de simptome spun că au așteptat zece sau mai mulți ani înainte de a face acest lucru.

"Milioane de oameni doresc ajutor, dar nu îl caută din cauza scepticismului, costurilor, inconvenientelor și altor motive", spune Steve Marks, unul dintre cofondatorii Joyable, un startup care a construit un program online de 12 săptămâni pentru a ajuta indivizii să facă față anxietate socială. „Credem că cheia pentru a ajunge la oameni care nu primesc ajutor este să-i întâlnim acolo unde sunt.” Marks și cofondatorul său Pete Shalek își propun să conecteze numeroasele persoane care nu au găsit tratament cu instrumentele de care au nevoie.

Marks și Shalek s-au întâlnit la Universitatea Stanford, în timp ce finalizau studii de masterat în administrarea afacerilor. Ambele au avut experiență anterioară în industria de sănătate, de la lucrul în centrele de tratament rezidențial până la consilierea companiilor de tehnologie medicală. După ce au asistat de prima dată la efectul dăunător pe care anxietatea socială l-a avut asupra prietenilor apropiați și a familiei, aceștia au cercetat opțiunile de tratament accesibile și în cele din urmă au construit Joyable împreună. Marks își împărtășește povestea cu Smithsonian.com.

Fondatorii Pete Shalek și Steve Marks au lucrat amândoi în diferite fațete ale industriei medicale și s-au întâlnit în timp la Școala absolută de afaceri din Stanford. Fondatorii Pete Shalek și Steve Marks au lucrat amândoi în diferite fațete ale industriei medicale și s-au întâlnit în timp la Școala absolută de afaceri din Stanford. (Joyable)

Să începem cu problema. Ce problemă încercați să remediați?

Anxietatea și depresia sunt cele mai mari cauze de dizabilitate din lumea dezvoltată. Unul din cinci americani suferă de anxietate și depresie, iar 85 la sută nu primi ajutor. Am văzut acest lucru cu oameni pe care îi iubim și le pasă și am vrut să facem diferența. Începem cu anxietatea socială, care afectează 15 milioane de americani în fiecare an, deoarece anxietatea socială este o barieră pentru a vedea un terapeut în persoană.

În ciuda faptului că 85 la sută dintre americanii cu anxietate socială nu primesc ajutor, tratarea anxietății sociale este o problemă rezolvată. Terapia cognitivă comportamentală (CBT) este extrem de eficientă. Am fondat Joyable pentru a le oferi tuturor acces la ajutor bazat pe dovezi precum CBT.

joy1.png Tabloul de bord Joyable oferă o imagine de ansamblu și planul călătoriei. (Joyable)

Deci, ce este exact Joyable? Poți să-mi dai pasul pentru ascensor?

Joyable este cea mai eficientă și mai accesibilă soluție online pentru anxietatea socială. Programul se bazează pe terapia cognitivă comportamentală (CBT), tratamentul principal pentru anxietatea socială, care este recomandat de autorități precum Institutul Național de Sănătate Mintală. Cele mai mari provocări în depășirea anxietății sociale sunt pornirea și completarea CBT. Tehnologia Joyable face ușor pornirea CBT, iar fiecare client Joyable are un antrenor personal care te ajută să se asigure că se potrivesc cu programul. Ajutăm oamenii să depășească anxietatea socială într-un mod convenabil și privat.

Există șase etape ale programului Joyable CBT. Viteza exactă cu care clienții progresează în aceste etape variază, iar specificul este adaptat la obiectivele fiecărui client. Clienții încep programul cu un apel opțional de lansare de 30 de minute cu antrenorul lor, sau pot doar interacționa cu antrenorul lor prin text și e-mail. Ei vorbesc cu antrenorul lor despre cum îi afectează anxietatea socială și despre ce vor să iasă din program. Clienții identifică situații sociale specifice care îi fac anxioși și învață cum CBT poate ajuta la reducerea anxietății. Înțeleg ce le declanșează anxietatea și cum să controleze acei declanșatori. Clienții învață să identifice și să conteste gândurile care îi fac anxioși, astfel încât să se simtă mai puțin copleșitori. Învață tehnici pentru a-și reduce anxietatea în orice situație, astfel încât să poată duce viața pe care și-o doresc. Participanții practică abilitățile cheie pe care le-au învățat, cum ar fi identificarea erorilor de gândire și provocarea gândurilor anxioase și folosesc aceste tehnici într-o varietate de setări sociale. Ei lucrează spre obiectivele lor, începând cu situații puțin anxioase și trecând la situații mai dificile, deoarece devin mai confortabile și mai încrezătoare. Clienții învață cum să mențină câștigurile pe care le-au obținut și cum să încorporeze CBT în viața lor de zi cu zi. Acestea blochează beneficiile, care pot dura peste 10 ani.

Cum ai venit cu acest concept?

În 2013, Pete făcea umbră de medici în spitalele din Stanford și a văzut un număr enorm de oameni cu anxietate care veneau în camera de urgență pentru ajutor. El a vorbit cu 200 de persoane cu anxietate socială, care i-au spus că este paralizant și că s-au străduit să obțină ajutor. I-au spus că nu știu ce a funcționat și nu erau siguri că își pot permite ajutorul.

În același timp, a vorbit cu 50 de experți în psihologie de la Stanford, care i-au spus că abordarea anxietății este o problemă rezolvată: eficacitatea CBT a fost dovedită de sute de studii. CBT nu este atât de complicat. Și nu trebuie să fie atât de scump.

El s-a gândit: ce se poate întâmpla dacă puteți elimina diferența dintre milioanele de oameni care suferă anxietate socială fără a primi ajutor și clinicienii care știu exact ce să facă? Așa s-a născut ideea pentru Joyable.

Ce dovezi sugerează că aplicația poate aborda eficient anxietatea socială?

CBT este cel mai important tratament pentru anxietatea socială, recomandat de autorități majore precum Institutul Național de Sănătate Mintală, Asociația de Anxietate și Depresiune din America și Serviciul Național de Sănătate din Marea Britanie. A fost subiectul a numeroase studii clinice, revizuite de la egal la peste zeci de ani. (Această meta-analiză de la The Lancet, în septembrie 2014, a revizuit 101 studii clinice și a ajuns la concluzia că CBT „ar trebui considerată cea mai bună intervenție pentru tratamentul inițial al tulburării de anxietate socială.”) Studiile au arătat că CBT-ul online este la fel de eficient ca terapie în persoană.

Rezultatele noastre întăresc acum acest mesaj. Bucurătorul măsoară anxietatea socială a clienților noștri folosind o scară validată clinic (inventarul social de fobie sau SPIN). Rugăm clienții să completeze SPIN-ul atunci când încep Joyable și periodic în timpul programului, astfel încât să poată urmări progresul lor. Nouăzeci la sută dintre clienții lui Joyable văd scăderea anxietății. În medie, clienții Joyable văd scăderea anxietății cu 30 la sută. Clienții ne spun că un declin de 30 la sută se schimbă în viață. Îi împuternicește să facă lucrurile care le pasă cel mai mult - lucruri care le-au fost greu înainte de Joyable, cum ar fi interviul pentru locuri de muncă, mergerea la date, participarea la evenimente sociale sau interacțiunea cu succes cu familiile lor.

Credeți că este ironic să scoatem oamenii din procesul de abordare a anxietății sociale?

Faptul că Joyable oferă interacțiune umană în principal prin text, e-mail și, opțional, telefon este una dintre părțile preferate ale clienților noștri din Joyable. Oamenii cu anxietate socială ne spun adesea că nu vizitează un terapeut tocmai pentru că anxietatea lor socială îi împiedică să vrea să vadă pe cineva în persoană.

Acestea fiind spuse, o parte centrală a Joyable vine prin interacțiuni în persoană, offline, numite „expuneri”. Expunerile sunt situații moderat de anxioase pentru care clienții planifică cu atenție. Exemple includ obținerea unei cafele cu un prieten, punerea unei întrebări la curs sau vorbirea în timpul unei întâlniri. Punându-se în aceste situații, clienții învață că lucrurile de care se preocupă sunt mai puțin susceptibile să se întâmple decât se așteaptă și că pot face față dacă se întâmplă aceste lucruri. Cercetările arată că realizarea unor expuneri bine planificate este cea mai bună modalitate de a depăși anxietatea socială. Joyable te învață cum să faci expunerile bine și te ajută să le planifici, dar acțiunea de a efectua activitatea în persoană este cea care conduce cu adevărat beneficiul.

Cum va îndeplini o aplicație rolul tradițional al unui specialist?

Am recrutat experți clinici de frunte în anxietate socială și CBT pentru a ne ajuta să construim Joyable. Ei au proiectat Joyable pe baza cercetărilor că CBT-ul online funcționează la fel de bine ca și CBT-ul personal, atât timp cât clienții finalizează programul.

Unul dintre experții noștri, Rick Heimberg, este unul dintre liderii mondiali în tratarea anxietății sociale. A scris literalmente cartea pe ea. Sprijinul lui Heimberg este un vot incredibil de încredere în Joyable.

Găsești oameni care se lipesc de aplicație, dacă o mare parte din acea dedicare depinde de motivația de sine?

Am văzut o implicare grozavă, iar antrenorii noștri sunt cheia. Antrenorii acționează ca un partener de răspundere față de clienții noștri, ajutându-i pe clienți să respecte programul și să facă lucrurile care îi vor ajuta să-și depășească anxietatea socială.

Site-ul web se poate concentra pe întâlniri sociale specifice. Site-ul web se poate concentra pe întâlniri sociale specifice. (Joyable)

Cum ați descrie succesul dvs. până în prezent?

Ajutăm oamenii să depășească anxietatea socială - le permitem să facă lucrurile importante în viața lor pe care nu le puteau face înainte, cum ar fi intervievarea pentru locuri de muncă, mergerea la date, participarea la evenimente sociale sau interacțiunea cu succes cu familiile lor. Clienții noștri ne spun că Joyable își schimbă viața, iar datele noastre susțin acest lucru. Acesta este cel mai important mod de a măsura succesul. Pe măsură ce tot mai mulți clienți absolventă Joyable, sperăm să creștem conștientizarea anxietății sociale și să reducem stigmatul asociat cu aceasta.

De asemenea, creștem ca nebuni, permițându-ne să ajungem și să ajutăm mult mai mulți oameni. Ne-am dublat numărul de utilizatori în fiecare lună de la lansarea către utilizatori în martie 2015. Și abia începem. Cincisprezece milioane de americani au anxietate socială, iar multe alte milioane suferă de aceasta la nivel global.

Ați putea oferi un exemplu despre cineva care a folosit aplicația pentru a ajuta la depășirea anxietății sociale?

Unul dintre clienții lui Joyable este o îndrumătoare de scris pe nume Emma. Are 29 de ani. Emma a început să folosească Joyable pentru că s-a simțit izolată și deprimată, iar în cuvintele sale „nu a trăit viața mea cea mai bună.” Încercase să viziteze un terapeut, dar s-a străduit să-l încadreze în programul ei și să-și obțină asigurarea. De asemenea, Emma s-a îngrijorat că nu are energia emoțională pentru a construi o relație client / pacient cu un terapeut. Cu Joyable, ea a fost capabilă să facă schimbări în viața ei - de la a răspunde la apeluri telefonice până la a răspunde nevoilor ei în situații sociale - care i-au sporit încrederea. Și-a schimbat cariera, s-a ridicat pentru ea la locul de muncă și s-a mutat în toată țara.

Cum intenționați să vă extindeți compania? Ce urmeaza?

Clienții noștri ne întreabă în permanență despre produsele suplimentare Joyable. Sunt interesați în special de produse pentru a-și menține noile abilități de gestionare a anxietății - acest lucru este analog sesiunilor de „rapel” cu un terapeut - și a produselor pentru a-și îmbunătăți abilitățile sociale. Acestea sunt priorități pe foaia de parcurs a produselor noastre.

Aspirăm să vindecăm anxietatea și depresia lumii. Asta înseamnă că, în cele din urmă, ne vom extinde până la depresie și anxietate generalizată, și vom merge și la nivel global. Astăzi, suntem concentrați pe plan intern.

Există acum un program online de 12 săptămâni pentru depășirea anxietății sociale