Astăzi, Earl Tupper și Brownie Wise sunt amintiți pentru despărțirea lor acrimonioasă, dar niciunul dintre cei doi antreprenori din anii '50, America nu ar fi putut crea Tupperware singur.
Împreună, inventatorul și femeia de vânzări au făcut din Tupperware un nume al gospodăriei - și nicăieri moștenirea lor comună nu este mai vizibilă decât Wonder Bowl.
Wonder Bowl a fost întotdeauna „linia de sus a Tupperware-ului”, spune curatorul Smithsonian Shelley Nickles, care lucrează frecvent cu colecția extinsă Tupperware a Muzeului Național de Istorie Americană, care include peste 100 de piese realizate între 1946 și 1999. Bolul a fost translucid ca pahar cu lapte, dar mai rezistent decât orice recipient înainte. De asemenea, era etanș la apă și la apă, datorită capacului dublu etanș Tupper, patentat în 1947, dar poate fi sigilat și sigilat doar prin apăsare. Întrucât dealerii Tupperware le-ar plăcea clienților câțiva ani mai târziu, a fost perfect pentru frigider sau pentru divertismentul din afară.
În anii care au urmat celui de-al Doilea Război Mondial, inventatorul de materiale plastice Tupper a conceput produse noi destinate - spre deosebire de majoritatea materialelor plastice până în prezent - pentru piața de consum. Înainte de aceasta, bunurile din plastic au fost fabricate pentru a fi utilizate în război, ca de la izolare pentru cablare la piese de camion, dar nu pentru uz casnic. Tupper a creat un nou tip de plastic din zgură uleioasă din polietilenă: numit „Poly-T”, a fost ușor de produs în masă într-o multitudine de culori și de a forma într-o matriță, oferindu-i aspectul modern curat, care a distins Wonder Bowl.
ES "Tupper" Container cu gură deschisă și Nonsnap tip de închidere pentru acesta "(Brevetul SUA nr. 2.487.400) Când a fost lansat pentru prima dată în 1946, vasul - primul produs al lui Tupperware - a fost lăudat pe larg de industria plastică în plină expansiune, spune Nickles, care dorea produse din plastic de calitate în mâinile consumatorilor. „A fost prezentată și ca o icoană a designului modern”, spune ea. Un articol din House Beautiful a descris liniile sale elegante, translucide, verzi și albe drept „artă frumoasă pentru 39 de cenți.” Acesta a fost costul inițial al bolului, care se traduce la aproximativ 5, 50 USD în banii de astăzi. Acum, un set de trei bucăți din vasul Wonderlier, succesorul său, se ridică la 35, 00 USD. În altă parte, produsele Tupperware au fost descrise drept „greutate cu pene”, „flexibile” și „moderne”.
Dar, deși Wonder Bowl a câștigat premii în design și industrie, nu se vinde în magazinele mari și nici celelalte produse ale Tupperware. Erau prea diferite: plasticul era un material necunoscut în casă. Sigiliul Tupper patentat a trebuit să fie „burped” înainte să funcționeze: pentru oamenii obișnuiți cu borcane de sticlă și containere ceramice să intuiască cum să folosească sigiliul.
Cu toate acestea, Wise, un fost cronicar de consiliere și un secretar care a locuit împreună cu mama ei, Rose Humphrey, și fiul ei mic, Jerry Wise, în Miami, Florida. A început propria sa afacere de vânzare Tupperware, Patio Parties, la sfârșitul anilor 1940 și a recrutat femei pentru a vinde pentru ea. Strategia de vânzare s-a înrădăcinat în modelul de vânzare a locuinței pionier de companii precum Stanley Home Products, care folosea vânzătorii de case pentru a demonstra produse noi, dar Wise a pus femeile în fața și centrul ca vânzători la petreceri, apoi cunoscute sub numele de „petreceri Poly-T”. doar pentru o demonstrație de produs, o petrecere Tupperware era o petrecere, a cărei gazdă era susținută de un dealer Tupperware - un invitat onorat care putea demonstra produsele și vinde. Gazdele au primit mărfuri ca mulțumire pentru furnizarea caselor și rețelelor de socializare. Până în 1949, Wonder Bowls zburau din mâinile vânzătorilor Wise: o femeie vindea peste 56 de castroane într-o săptămână.
În acest moment, însă, Tupper însuși tocmai a prins ideea de vânzare la domiciliu. „În 1949, Tupper a publicat un catalog de comenzi prin poștă ilustrat cu setările de produse în propria casă din New England și care cuprinde o serie de 22 de articole Tupperware standard”, scrie istoricul Alison J. Clarke în Tupperware: Promisiunea plasticului în anii 1950 din America . Produsele au primit culori delicioase, precum zmeura și portocala sau tonuri scumpe, precum safirul și cristalul înghețat. Dar, în ciuda acestor imagini atrăgătoare - și a faptului că Tupperware-ul nu a putut fi etanșat și sigilabil, a fost cu câțiva pași deasupra celor pe care oamenii le foloseau la vremea respectivă pentru a păstra mâncarea în frigider - consumatorii nu îl cumpărau. Tupperware-ul era de înaltă tehnologie și neobișnuit pentru a apela la cumpărătorii care nu erau obișnuiți să aibă materiale plastice în casă.
Inovația lui Wise constă în a înțelege modul în care familiarizați un bol de plastic. Viața acestui câștigător de pământ divorțat a fost diferită de cea a gospodinelor suburbane căsătorite, pe care Tupper le viza, dar a înțeles că acestea ar putea fi atât piața ideală, cât și vânzătorii ideali pentru acest nou vas de vase și a putut crea un imperiu Tupperware.
Tupper a introdus "Wonder Bowl" cu garnitura în două etape (apăsați capacul în jos, apoi ridicați-l un pic pentru a "arunca" aerul) în 1947. (NMAH) În 1951 , Tupper l-a angajat pe Wise ca vicepreședinte al marketingului, o poziție inedită pentru o femeie, spune Bob Kealing, autorul Vieții petrecerii: povestea remarcabilă a modului în care Brownie Wise a fost construit și a pierdut, un imperiu al partidului Tupperware . Ea a preluat conducerea diviziei recent create a companiei, centrată în jurul a ceea ce Kealing numește „planul petrecerii de acasă”. La petrecerea iconică Tupperware, un dealer bine îmbrăcat cu abilități demonstrative practicate ar arăta gazdei și prietenilor ei cum să folosească acest nivel înalt. -tech, articole de bucătărie noi, colorate. Ea ar fi condus grupul în jocuri dramatice de petrecere, precum arunca un bol de minune sigilat plin de suc de struguri în jurul camerei pentru a demonstra puterea sigiliului său. Dealerii au avut sprijinul companiei Tupperware și a rețelei lor de dealeri regionali, care le-ar gestiona și încuraja să își dezvolte abilitățile demonstrative. În schimb, au reușit să obțină venituri și recunoaștere: au vândut produse la prețuri de vânzare cu amănuntul, dar Tupperware a luat doar prețul cu ridicata al unui articol. Kealings, în calitate de deținător titular al banilor familiei, a intervenit adesea pentru a face față distribuției, spune Kealing, dar vânzarea aparținea dealerilor.
La Patio Party, Wise și-a motivat dealerii, rugându-i să-și împărtășească succesele și expertiza. Ea a difuzat un buletin informativ săptămânal pentru ei și a prezentat ideea gândirii pozitive, făcând vânzarea Tupperware-ului să trăiască atât un stil de viață, cât și un loc de muncă și împuternicind femeile care nu obțineau recunoaștere pentru că fac treburile gospodărești sau îngrijesc copii. "Chiar ar putea vorbi cu visele dealerilor", spune Kealing. Ea a ascultat femeile care au lucrat pentru ea și au luat decizii de marketing pe baza feedback-ului lor. Spunea că era cunoscută pentru: „Construiți oamenii și vor construi afacerea.”
Anunț Tupperware, anii 1960 (NMAH) În anii 1950, pe măsură ce vânzările Tupperware au crescut, lovind 25 de milioane de dolari în 1954 (peste 230 de milioane de dolari în bani din 2018), produse precum Wonder Bowl, formele de popsicle Ice-Tup și tava de servire divizată Party Susan au reprezentat o nouă postbelică. stil de viață care s-a rotit în jurul petrecerilor de divertisment la domiciliu și, da, petreceri la terasă. Tot mai multe femei (și unii bărbați) au devenit dealeri și distribuitori și nu doar suburbii albe. În 1954, erau 20.000 de oameni în rețeaua de dealeri, distribuitori și manageri, potrivit Kealing. Tehnic, niciuna dintre aceste persoane nu a fost angajată a Tupperware: au fost contractori privați care au acționat în mod colectiv ca infrastructură între companie și consumator.
Modelul de marketing al Tupperware se bazează pe rețelele de socializare, spune Nickles, ceea ce înseamnă că este foarte adaptabil la cercul și nevoile sociale ale unui dealer specific. Asta însemna că dealerii includeau femei din mediul rural, femei urbane, femei alb-negru. Multe dintre aceste femei au fost atrase nu doar de oportunitatea de a câștiga bani, scrie Clarke, ci de retorica de auto-ajutor Wise obișnuia să lucreze cu dealeri. Ea a organizat mitinguri pentru forța sa de vânzări și o retragere anuală în care cei mai buni vânzători ai țării au primit premii și cadouri. Rețeaua de dealeri și distribuitori a acționat, de asemenea, ca rețea de suport pentru cei din cadrul acesteia, spune Kealing. Dacă cineva din rețea avea nevoie de ajutor pentru a avea succes, cum ar fi cineva care să-și ridice marfa, cultura rețelei însemna că ar putea cere.
În acești ani, Wise a devenit fața publică a Tupperware, apărând în reviste pentru femei și publicații de afaceri pentru tot Tupperware și cultura de afaceri pe care a creat-o. Tupper însuși nu-i plăcea să facă apariții publice, așa că Wise a rămas singur în lumina reflectoarelor. Printre alte apariții în presă, a devenit prima femeie care a apărut pe coperta Business Business . Tupperware-ul în această perioadă a fost comparat cu o religie, cu Wise preotul său principal. Ea chiar a transportat o bucată neagră de polietilenă cunoscută sub numele de Poly la mitingurile de vânzări. Wise a susținut că a fost zgura originală din polietilenă cu care Tupper a ajuns să-și înceapă experimentele și i-a încurajat pe dealeri să-l frece pe Poly, „să-și dorească și să lucreze ca diavolul, atunci ei vor avea succes”, scrie Clarke.
Deși era o figură proeminentă, Wise era, de asemenea, o femeie în afaceri, într-un moment în care „nu avea cu adevărat niciun contemporan [feminin], spune Kealing. A trebuit să-și alcătuiască propriul mod de a face lucrurile, fără colegi sau mentori, și a greșit pe parcurs. Poate că a fost, de asemenea, prea sigur în ceea ce privește manipularea Tupper, consideră el, crezând propria sa presă excelentă și nu l-a făcut să se simtă apreciat pentru inovația continuă din partea produsului. Pe măsură ce a trecut timpul, ea și Tupper au luptat frecvent pentru strategia și managementul companiei . La sfârșitul anilor '50, Tupper căuta să vândă compania, iar „intestinul său i-a spus că ar fi mai puțin atrăgător să vândă cu o femeie necunoscută la cârma vânzărilor”, spune el. În ianuarie 1958, el și consiliul de administrație l-au concediat pe Wise, care nu avea un contract formal. După ce i-a dus în instanță, Wise a primit o singură dată plata unui salariu de un an, care era în jur de 30.000 de dolari. Ea a continuat să găsească și să lucreze la companii de cosmetice care foloseau același tip de tehnici de petrecere la domiciliu, dar niciuna dintre ele nu a făcut toate atât de bine. Tupper a vândut compania la începutul anului 1958.
Invitatie pentru petreceri Tupperware, anii '60 (NMAH) Compania modernă Tupperware a lucrat de atunci pentru recunoașterea lui Wise, donând 200.000 de dolari unui parc Orlando de lângă sediul companiei în 2016, astfel încât acesta ar putea fi redenumit Brownie Wise Park și adăugând-o la istoria oficială a companiei. Moștenirea ei mai mare, desigur, este crearea modelului pentru un întreg domeniu de afaceri de petreceri de acasă, de la Mary Kay încoace. Modelul de petrecere la domiciliu pe care a fost pionier la Tupperware a asigurat succesul continuu al companiei: acum face cea mai mare parte a vânzărilor sale în străinătate. Dar este, de asemenea, baza pentru un domeniu înrădăcinat al întreprinderilor de vânzări directe care au găsit un nou sens în epoca noastră de muncă precară, în special pentru femei. Așa-numitele „bloguri mamă” sunt pline de companii precum LuLaRoe, Pampered Chef și DoTerra, toate bazându-se pe marketing pe mai multe niveluri și vânzări directe.
Kealing a făcut o mare parte din cercetare pentru cartea sa din colecțiile Smithsonian: deși relația lor s-a fracturat în viață, documentele lui Tupper și Wise, inclusiv memorii ale companiei între cei doi, precum și obiecte fizice donate din colecția lor privată de urmași, se odihnesc. împreună în pace în arhivele Smithsonian și la Muzeul Național de Istorie Americană.
Având ambele colecții arată cele două părți ale poveștii Tupperware, Nickles spune: produsul inovator (care este vândut de peste 3, 2 milioane de oameni astăzi) și strategia ingenioasă de marketing. Referirea la ambele trove de înregistrare este „ca și cum ai combina puzzle-ul.”
