Ți-ai construit noua clădire strălucitoare de înaltă eficiență, cu toate cele mai noi caracteristici de economisire a energiei: termostate inteligente, lumini activate cu senzor de mișcare, podele concepute pentru a absorbi căldura în timpul zilei și pentru a o elibera noaptea.
Dar când te uiți la consumul real de energie al clădirii tale, economiile sunt cu mult mai puțin decât se așteptau. De ce?
Ei bine, poate că ocupanții clădirii pun popicule pe termostate, astfel încât să forțeze căldura să se ridice. Sau poate că folosesc o jucărie pentru a declanșa continuu luminile senzorului de mișcare, pentru a le feri să se stingă când părăsesc camera.
Pariați că nu v-ați gândit la asta.
Cercetătorii de la Universitatea de Stat din Washington au examinat modul în care comportamentul ocupantului în clădirile cu eficiență ridicată afectează consumul de energie, punând întrebări deschise în efortul de a descoperi comportamente neanticipate. Profesorul Julia Day și echipa sa au efectuat sondaje și interviuri cu ocupanții a peste o duzină de clădiri cu eficiență ridicată, inclusiv case și birouri. Răspunsurile au relevat o serie de comportamente pe care designerii nu le-au anticipat.
„Ceea ce mi se pare cel mai surprinzător în aceste studii este că, de multe ori, se pare că nevoile utilizatorului final au fost fie neglijate, ignorate sau pur și simplu neînțelese în primul rând în cadrul procesului de proiectare”, spune Day, care predă la Școala universității din Design si constructii.
Rezultatele zilei au fost publicate recent în revista Energy Research și Social Science.
Una dintre clădirile din ziua studiată a fost o stație meteo la distanță, unde oamenii de știință au observat vremea 24 de ore pe zi. Ca parte a strategiei sale de conservare a energiei, luminile clădirii nu aveau întrerupătoare, doar senzori de mișcare. Însă oamenii de știință doreau ca luminile să se stingă noaptea, ca să poată vedea pe ferestre să își facă treaba. Aceasta a însemnat că au trebuit să stea absolut nemișcate timp de 15 până la 20 de minute pentru a obține senzorii pentru a stinge luminile. Dacă cineva a rătăcit sau a strănut, era din nou la început.
„Asta face imposibil să ne facem treaba”, s-a plâns un ocupant.
Nefericirea cu luminile senzorului de mișcare a fost o întâmplare comună. Într-un birou, un ocupant a acoperit senzorii cu hârtie, deoarece pornirea constantă provoca dureri de cap. În altă parte, ocupanții s-au plâns că luminile se vor stinge prea ușor, deoarece senzorul era îndreptat către un colț. Așa că au înființat o pasăre de băut jucărie - una dintre acele doodaduri de birou care se cufundă într-un pahar cu apă și se ridică din nou ca un pendul - pentru a ține luminile tot timpul.
Disconfortul cu temperatura a fost o altă temă. Temperatura considerată rezonabilă de termostatul inteligent nu este întotdeauna confortabilă pentru ocupanți. Astfel, ocupanții au găsit modalități de a păcăli termostatul. Au ținut popsicle reci la senzori. Au atașat o monedă pe un pervaz pentru a reflecta lumina la termostat, forțând curentul alternativ. Locuitorii unei case, construite pentru a fi aproape independente de energie, au pus un covor mare shag peste podeaua de zidărie, menită să absoarbă și să radiaze căldura solară. Motivul? Picioarele lor erau reci.
"[Cercetarea] nu mă surprinde", spune Dak Kopec, un arhitect cu doctorat în psihologie de mediu, care predă la Universitatea din Nevada din Las Vegas. "Senzorii și automatizarea se bazează pe medii, iar oamenii nu sunt medii."
Unele dintre modurile în care ocupanții au modificat sistemele de economisire a energiei clădirilor nu ar fi putut fi prezise cu ușurință. Într-o clădire de birouri, un avocat a spus că nu-și va opri niciodată computerul peste noapte, deoarece orele sale de factură erau atât de mari încât ar pierde prea mulți bani așteptând ca computerul să pornească. Alte plângeri au avut de-a face mai mult cu psihologia decât cu disconfortul fizic - ocupanții au constatat că calitățile distorsionante ale imaginii din sticla cu model de economisire a energiei îi făceau anxioși sau că ezitau să ajusteze jaluzelele pentru economisirea energiei, deoarece nu voiau deranjează-i pe colegii lor.
În ziua de azi, această cercetare subliniază importanța explorării atât a aspectelor tehnice, cât și „experiențiale” ale clădirilor.
„Când vine vorba de clădiri și tehnologie, cred că uneori accentul se poate baza foarte mult pe numere”, spune Day. „Nu este neapărat un lucru rău - cred că avem nevoie de metrici pentru a înțelege modul în care funcționează clădirile noastre. Este extrem de important să adunați datele de bază, să efectuați ajustări în funcție de condiții și să încercați să îmbunătățiți clădirile pe baza acestor date. Dar nu cred că putem uita de oamenii din clădire în proces. ”
Arhitectura și designul prost considerate pot avea efecte grave asupra ocupanților care depășesc simplul disconfort, spune Kopec. Aceste efecte pot include furia și frustrarea îndreptate către ceilalți, izolarea și chiar agresivitatea.
Ziua și coautorul ei, William O'Brien, de la Universitatea Carleton din Ottawa, au planificat mai multe studii în viitorul apropiat pentru a analiza probleme similare și caută finanțări suplimentare și participanți. Ea speră că munca poate face designerii mai sensibili la nevoile și realitățile ocupanților de construcții. În acest fel, ocupanții nu vor trebui să facă cât mai multe modificări.
„Nu contează cât de performanțe sunt clădirile noastre dacă oamenii din clădiri sunt mizerabile”, spune ea.