Găsirea unui medic începe să semene mult cu alegerea unui nou restaurant. Recenziile online au fost un ajutor de decizie de multă vreme pentru foodies și geek-uri de film, dar site-urile de rating anonime par să se răspândească, în sfârșit, în lumea medicală.
Există deja peste 50 de site-uri de recenzii online care vizează medici, dintre care unele dintre cele mai populare - precum RateMDs.com - arată o creștere de 100 de ori a numărului de evaluări din ultimii ani.
Aproximativ un sfert dintre adulții americani consultă site-urile online de evaluare a medicilor, potrivit unui studiu recent publicat în Jurnalul Asociației Medicale Americane, peste o treime dintre ei alegând un medic pe baza unor evaluări bune. Chiar și mai mulți oameni au fost influențați de aprecieri proaste.
Medicii, rapoartele Wall Street Journal, se tem de site-urile de recenzii: "A fi un medic bun poate însemna uneori oferirea de sfaturi durere pacienților. Și unii medici se tem de comentarii de la pacienții nemulțumiți sau foști angajați ar putea alunga alți pacienți departe", se arată în jurnal . s scrie Sumathi Reddy. Totuși, anonimatul oferit de aceste site-uri nu se traduce neapărat în hoarde de comentarii nemulțumite. Acest studiu din 2012 a considerat că recenziile online sunt în general destul de pozitive.
În timp ce unii medici au adoptat recenzii online ca un nou mod de a interacționa cu pacienții și, în cele din urmă, de a-și îmbunătăți serviciile, mulți încă mai atenționează că este imposibil să înțeleagă pe deplin contextul din spatele evaluării unui pacient. După cum scrie dr. Sheila Wijayasinghe,
Fiecare suntem unici în ceea ce căutăm la medic, de aceea este important să luăm în considerare dacă plângerea este ceva care ar fi chiar relevant pentru dumneavoastră. Un medic individual poate primi atât recenzii pozitive, cât și negative pentru același stil de practică.
La urma urmei, o recenzie inexactă a filmului ar putea însemna două ore pierdute din viața ta, dar asta este mai bine decât o viață pierdută pe informații medicale inexacte.
